今年,知識付費行業(yè)被推上了風口浪尖,部分知識博主翻車被制裁,大量學員都在申請退款。
7月31日,抖音學浪停止服務;8月,騰訊課堂逐步關閉在線課程訪問權限,10月全面終止服務;阿里撤銷淘寶大學,未來不再開發(fā)新的課程。
字節(jié)、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭宣布關停旗下的知識付費應用,這無疑為整個行業(yè)敲響了警鐘。
難道知識付費這條賽道真的要涼了嗎?
近年來,知識付費行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的增長,仿佛進入了“全民皆師”的時代。
各種線上課程如雨后春筍般涌現(xiàn),從《10節(jié)課編程入門速成》到《7節(jié)課學會理財》,再到《5分鐘掌握寫作技巧》,這些課程吸引了眾多渴望自我提升的消費者。
2016年被稱為中國知識付費元年。得到、喜馬拉雅、知乎引領了內(nèi)容付費行業(yè)的興起。
2019年,B站泛知識學習類內(nèi)容的觀看用戶數(shù)突破5000萬,學習類UP主數(shù)量同比增長151%,學習視頻播放量同比增長274%。2020年疫情期間,B站第一時間聯(lián)合清華大學、學而思網(wǎng)校等上百家高校和知名教育機構,提供各類課程,滿足用戶多元化的學習需求。
《2021中國泛知識付費行業(yè)報告》顯示:中國泛知識付費行業(yè)市場規(guī)模一直維持在40%以上的增幅,有超過7成用戶通過短視頻學習。其中職業(yè)技能、商業(yè)投資、個人成長、專業(yè)知識、興趣愛好這幾大類付費內(nèi)容更受歡迎。
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),2023年中國知識付費市場規(guī)模已達1100億元,預計到2025年將增長至2000億元。
然而,在短短不到十年的時間里,這片知識付費的“藍海”已逐漸淪為“雷區(qū)”。
一想起AI,許多人便想起“清華博士”李一舟,他敏銳地察覺到了一個廣泛存在的需求:許多職場人士感到焦慮不安,既不愿躺平,又渴望改善現(xiàn)狀。于是,購買在線課程成為了大眾的心理慰藉手段。
2021年初,李一舟開始做短視頻自媒體,起初的視頻內(nèi)容是以雞湯和教人賺錢為主,他抓住了“窮人怎么逆襲、普通人如何致富、富人如何認知”等流量密碼,開啟了吸金無數(shù)的知識付費。
在ChatGPT爆火之后,李一舟迅速抓住了這波熱潮,直播賣起了AI課程,賺得盆滿缽滿。“李一舟AI”該賬號一個月吸粉超過100萬,而相關課程的銷量迅速攀升。
據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,李一舟售賣的AI課《每個人的人工智能課》一年內(nèi)賣出約25萬套,銷售額約5000萬。該課程原價為999元,出售價格199元。
令人驚訝的是,李一舟在沒有實際使用過Sora的情況下,就堂而皇之地開課教授。據(jù)多位購買過李一舟AI課程的網(wǎng)友表示,李一舟的課程多為錄播視頻,而且私自上架獨立開發(fā)者開源模型并商用,課程質(zhì)量低劣,售后服務也不好,還有工作人員揚言解散課程群。
李一舟的行為引發(fā)了廣泛的社會關注與質(zhì)疑,其微信視頻號的付費 AI 課程均做出下架處理。其小程序 “一舟一課”由于違反《即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理暫行規(guī)定》已暫停服務,李一舟抖音賬號、視頻號等部分平臺賬號也被禁止關注。
一個李一舟倒下來,還有千千萬萬個李一舟。職場焦慮不會消失,賣課套路大眾的博主比比皆是。他們利用人們對于快速成功的渴望,不斷推出新的課程和產(chǎn)品,吸引那些希望通過簡單快捷的方式提升自己的人群。
這種現(xiàn)象不僅反映了當前社會對知識和技能的迫切需求,也暴露了內(nèi)容付費市場中存在的諸多問題。
事實上,知識付費早期的門檻并不低,放眼望去都是超級IP和行業(yè)精英。2020年以來,越來越多有一技之長的普通人參與到知識付費行業(yè)中,市場進一步飽和,行業(yè)競爭更加激烈。
許多博主通過販賣焦慮,推出缺乏實質(zhì)性的內(nèi)容的速成課程,保證在短時間內(nèi)實現(xiàn)技能飛躍。這種“割韭菜”式的營銷手段飽受詬病,忽視教育的本質(zhì)和消費者的長遠利益,使得用戶的期待落空,付費意愿也疲軟了。
對于知識付費行業(yè)來說,這既是挑戰(zhàn)也是機遇。只有那些真正能夠提供高質(zhì)量內(nèi)容、滿足消費者實際需求的課程和平臺,才能在這場競爭中脫穎而出。
消費者要想避免成為“割韭菜”的對象,選擇付費課程時應該更加注重課程的質(zhì)量和實用性,不被華麗的宣傳和空洞的承諾所迷惑。
盡管如此,知識付費的需求并沒有完全消失,相反,它以一種更加理性的方式存在。
知識付費市場的冷靜表象背后,隱藏著一群更為理性的消費者群體。他們對于知識付費的認可度更高,追求的是內(nèi)容的質(zhì)量與價值,而非盲目跟風或沖動消費。
新世代人群對于知識付費的意愿其實是相對較高的,在市場持續(xù)優(yōu)化的過程中,那些提供高質(zhì)量內(nèi)容的創(chuàng)作者還是很吃香的。
未來,知識付費需要朝著“產(chǎn)品持續(xù)多元化、縱深化發(fā)展”的方向發(fā)展,才能滿足用戶日益增長的需求,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中保持不可替代的價值定位。
雖然,我們并非只能從付費途徑獲取優(yōu)質(zhì)知識,但如果知識付費能顯著提升我們的學習動力與效率,并且我們能夠甄別避免那些含金量不高的課程,那么為有價值的知識付費仍然是值得的。

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